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Términos y Condiciones

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”). Por favor lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad antes de usar esta página web.
Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de la realización de un pedido a través de nuestra tienda online serán las que le resulten aplicables.
La habitacion de Julieta ha elaborado con sumo cuidado y de buena fe el contenido de estas páginas,.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o la Política de Privacidad puede ponerse en contacto con nosotros enviando un e-mail a: info@lahabitaciondejulieta.com

1.- Nuestros datos
Esta página web opera bajo la denominación de La habitacion de Julieta, con domicilio en Calle Corredera, 23 de Alhama de Murcia (Murcia) y cuyo nombre fiscal es Inmaculada García Lozano con DNI 48547951B. Correo electrónico: info@lahabitaciondejulieta.com. Teléfono 968 424 728

2.- Sus datos
La información o datos personales que usted nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

3.- Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones serán de aplicación a todos los pedidos cursados a través de nuestra tienda on-line lahabitaciondejulieta.com
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio español.
La realización de un pedido a través de nuestra tienda online supone una aceptación por su parte de las presentes Condiciones y de la Política de Privacidad de nuestra página web. En caso de que esté en desacuerdo con el contenido de las Condiciones aquí establecidas, absténgase de realizar cualquier operación de compra.

4.- Capacidad legal
Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

5.- Uso de nuestro sitio web
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si fuese necesario (ver nuestra Política de Privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

6.- Celebración de la compraventa
Vendedor:
La habitacion de Julieta (Inmaculada García Lozano) C/ Corredera 23 Alhama de Murcia (Murcia) Identificación Fiscal 48547951B.
Comprador:
El usuario, al consignar sus datos personales en el formulario de compra, deberá aceptar las Condiciones y la Política de Privacidad para poder continuar con el proceso de compra.
Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico. El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros (el “Pedido”) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Compra.
No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una Confirmación de Compra.

7.- Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock le reembolsaremos sin demora los pagos que haya realizado sobre esos artículos en concreto. En estos casos, lahabitaciondejulieta.com no tendrá la obligación de realizar la entrega de esos artículos.

8.- Quitar o modificar productos
lahabitaciondejulieta.com se reserva el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. lahabitaciondejulieta.com no se hace responsable frente a usted o frente a un tercero por el hecho de retirar cualquier producto, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no.

9.- Entrega
Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula 7 respecto de la disponibilidad de los productos, intentaremos enviar el pedido en el plazo que figura en la Confirmación de Compra. Si no se especificase ninguna fecha, se entregará en el plazo de 3 días a contar desde la fecha de Confirmación de Compra.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos.
El producto será entregado en la dirección indicada por usted al realizar el pedido. Debido a que el producto será entregado “puerta a puerta”, no podemos aceptar direcciones de envío en apartados postales.

10.- Imposibilidad de entrega
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega.
Por favor, tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo envío de su pedido puede tener un coste adicional. En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 15 días desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato. En estos casos, estaremos autorizados a repercutirle los costes de transporte derivados de la resolución del Contrato.

11.- Transmisión del riesgo y reserva de la propiedad
La transmisión del riesgo se produce a partir del momento de la entrega del producto.
Hasta su pago completo, los artículos serán propiedad de lahabitaciondejulieta.

12.- Impuestos
Se aplicará la legislación correspondiente al destino de la mercancía en todo lo referente a impuestos.

13.- Precio
El precio vigente del producto será el acordado en el momento de realizar el pedido.
Los precios de la página web incluyen IVA.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
Los gastos de envío se añadirán al importe total y aparecerán antes de que usted deba confirmar el pedido.
En compras superiores a 60 euros, el envío será gratuito.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Compra.

14.- Forma de pago
Podrá hacer el pago con las tarjetas Visa, Maestro, Mastercard,.
Al hacer clic en “Aceptar” el pago Usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.

15.- Política de devoluciones
La empresa te ofrece un plazo de 15 días desde la fecha de recepción de tu pedido para devolver tu compra sin necesidad de alegar motivo alguno. Si el motivo de la devolución o cambio se debiese a defectos del producto o no se correspondiera con el/los artículos solicitados en la tienda on-line la empresa correrá a cargo de todos los costes del cambio o, si así lo solicitas, te devolverá el importe previamente abonado en el menor plazo posible, tras la recepción de la devolución.

En el caso de que la devolución de su pedido se deba a un motivo diferente a los mencionados anteriormente, deberá ponerse en contacto con nosotros al correo info@lahabitaciondejulieta.com indicando en el asunto “devolución y su número de pedido” indicando en el cuerpo del mensaje el/los artículos a devolver, el día (día laborable) y horario (mañana o tarde) en el que desea que la agencia de transporte lleve a cabo la recogida de su paquete, dejando siempre un día laborable entre su solicitud y el día en el que desea la recogida. Indicando también la dirección de la recogida en el caso de que esta varíe de la de entrega del pedido (debe tener en cuenta que el pedido debe estar disponible para su recogida), esta devolución conlleva un gasto administrativo de 6 euros que le serán restados de la cantidad a abonar.
El pedido ha de ser devuelto en la caja original en la que lo recibió, de lo contrario no podrá ser abonado.

Cambios
En el supuesto de que desees cambiar un artículo por otra talla o color, deberá ponerse en contacto con nosotros al correo info@lahabitaciondejulieta.com indicando en el asunto “cambio y su número de pedido” indicando en el cuerpo del mensaje la talla que desea o color del artículo del cual desea realizar el cambio, el día (día laborable) y horario (mañana o tarde) en el que desea que la agencia de transporte lleve a cabo la recogida de su paquete y la dirección de la recogida en el caso de que esta varíe de la de entrega del pedido (debe tener en cuenta que el pedido debe estar disponible para su recogida), una vez esté en nuestras instalaciones el artículo a cambiar, procederemos al envío del cambio deseado. Los gastos de envío en estos casos correrán a cargo del comprador.

Las garantías y servicios postventa se regirán por todas las normas que protegen a los consumidores y usuarios.

16.- Comunicaciones por escrito
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito.
Usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web.
A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.
Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

17.- Acontecimientos fuera de nuestro control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

18.- Nuestro derecho a modificar estas condiciones
lahabitaciondejulieta.com se reserva el derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las Condiciones y Política de Privacidad vigente en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas Condiciones o Política de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.

19.- Idioma
Los pedidos pueden concluirse en idioma Español.

20.- Legislación aplicable y jurisdicción
El uso de nuestra página web y los pedidos de compra de productos a través de nuestra página web se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos pedidos será sometida a la jurisdicción de los Juzgados de Murcia.
Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

21. Protección de datos
En cuanto a los datos personales que usted introduzca a través de este sitio Web, por favor consulte la Política de Privacidad de lahabitaciondejulieta.com

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